REGULAMIN KORZYSTANIA Z SERWISU PIOTRWERNER.PL

1. INFORMACJE OGÓLNE I DEFINICJE

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego piotrwerner.pl, prowadzonego przez:
Piotr Werner,
ul. Kościuszki 25, 32-090 Słomniki,
NIP: 682-146-03-61,
e-mail: kontakt@piotrwerner.pl
(zwanego dalej „Właścicielem”).
Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu, składania zamówień, zawierania umów oraz prawa i obowiązki Klientów i Właściciela.
Definicje:

Serwis – serwis internetowy dostępny pod adresem https://piotrwerner.pl
Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna składająca Zamówienie
Produkt – produkty fizyczne, produkty cyfrowe (treści elektroniczne), szkolenia, warsztaty, kursy online oraz usługi fotograficzne dostępne w Serwisie
Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia Umowy
Umowa – umowa zawarta pomiędzy Klientem a Właścicielem za pośrednictwem Serwisu
Regulamin – niniejszy dokument

Materiały prezentowane w Serwisie (zdjęcia, teksty, grafiki, wideo) stanowią własność Właściciela i są chronione prawem autorskim. Ich wykorzystanie bez zgody Właściciela jest zabronione.
Ceny podawane w Serwisie wyrażone są w złotych polskich i są cenami brutto.

2. KORZYSTANIE Z SERWISU

Korzystanie z Serwisu jest dobrowolne i bezpłatne.
Klient zobowiązuje się do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem oraz dobrymi obyczajami.
Zabrania się dostarczania treści bezprawnych oraz ingerowania w funkcjonowanie Serwisu.

3. ZŁOŻENIE ZAMÓWIENIA

Zamówienia składane są drogą elektroniczną poprzez Serwis lub drogą mailową.
Warunkiem złożenia Zamówienia jest podanie prawidłowych danych niezbędnych do realizacji Umowy.
Klient przed złożeniem Zamówienia zostaje poinformowany o:
- głównych cechach Produktu,
- cenie i kosztach dodatkowych,
- prawie odstąpienia od Umowy.
Złożenie Zamówienia stanowi ofertę zawarcia Umowy.
Umowa zostaje zawarta w momencie potwierdzenia Zamówienia przez Właściciela drogą mailową.

4. CENY, PŁATNOŚCI I DOSTAWA

Właściciel zastrzega sobie prawo do zmiany cen oraz prowadzenia akcji promocyjnych.
Dostępne formy płatności:
- PayU, Apple Pay, Google Pay
- PayPal
- BLIK
- przelew bankowy
Produkty cyfrowe dostarczane są drogą elektroniczną po zaksięgowaniu płatności.
Produkty fizyczne wysyłane są na terenie Polski w terminie maksymalnie do 10 dni roboczych.
Koszty dostawy podawane są w trakcie składania Zamówienia.

5. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Konsument ma prawo odstąpić od Umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia.
Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku:
- produktów cyfrowych dostarczonych za zgodą Klienta przed upływem 14 dni,
- szkoleń i usług, które zostały rozpoczęte.
W przypadku skutecznego odstąpienia Właściciel zwraca wszystkie otrzymane płatności.

6. JAK DOKONAĆ ZWROTU – PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Jeżeli jesteś konsumentem, przysługuje Ci prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny, w terminie 14 dni.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, złóż oświadczenie o odstąpieniu, przesyłając je drogą elektroniczną na adres e-mail:

kontakt@piotrwerner.pl

ZWROT PRODUKTU

Zwracany produkt należy odesłać niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy, na adres:

Piotr Werner

ul. Kościuszki 25

32-090 Słomniki

Do przesyłki prosimy dołączyć dowód zakupu oraz formularz odstąpienia od umowy (jeżeli został wypełniony).

Termin do odstąpienia od umowy uważa się za zachowany, jeżeli oświadczenie o odstąpieniu zostało wysłane przed jego upływem.

ZWROT PŁATNOŚCI

W przypadku odstąpienia od umowy zwrócimy wszystkie otrzymane od Ciebie płatności niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu tego samego sposobu płatności, jakiego użyto przy składaniu zamówienia, chyba że uzgodniono inaczej.

KOSZTY ZWROTU I ODPOWIEDZIALNOŚĆ KLIENTA

Kupujący ponosi bezpośrednie koszty zwrotu produktu.

Kupujący odpowiada wyłącznie za zmniejszenie wartości produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.

7. REKLAMACJE I ODPOWIEDZIALNOŚĆ

Właściciel zobowiązuje się do dostarczenia Produktów wolnych od wad.
Reklamacje należy zgłaszać mailowo lub pisemnie.
Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od ich otrzymania.

8. WYMAGANIA TECHNICZNE

Do korzystania z Serwisu wymagane są:

dostęp do Internetu,
aktualna przeglądarka internetowa,
aktywne konto e-mail,
obsługa JavaScript i cookies.

9. DANE OSOBOWE I COOKIES

Zasady przetwarzania danych osobowych oraz cookies określa Polityka Prywatności dostępna w Serwisie.

10. PRAWA AUTORSKIE

Wszystkie treści dostępne w Serwisie podlegają ochronie prawnej.
Zabrania się kopiowania, rozpowszechniania i wykorzystywania materiałów bez zgody Właściciela.
Właściciel nie ponosi odpowiedzialności za sposób wykorzystania wiedzy zdobytej przez Klienta.

11. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie piotrwerner.pl.
Właściciel zastrzega sobie prawo do zmian Regulaminu.
Spory z konsumentami rozstrzygane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa polskiego.
Konsument może skorzystać z platformy ODR:
https://ec.europa.eu/consumers/odr